Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada Dengan Mudah

Posted on

Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada – LAZADA merupakan salah satu situs dan pusat belanja online yang menyediakan beragam jenis produk, mulai dari peralatan elektronik, perlengkapan bayi, mainan anak, buku, alat kesehatan, produk kesehatan, fashion, hingga peralatan rumah tangga. Pusat perbelanjaan online Indonesia ini didirikan pada tahun 2012 yang juga merupakan cabang dari jaringan retail online LAZADA di Asia Tenggara. Selain di Indonesia toko online ini juga beroprasi dibeberapa negara, seperti Singapura, Malaysia, Filipina, Vietnam, dan Thailand.

 
Dengan banyaknya produk yang disediakan, semua orang dapat lebih mudah untuk memilah-memilih berbagai produk, bahkan dengan harga yang lebih murah. Selain proses transaksi yang mudah dan terpercaya, di LAZADA juga pelanggan bisa membatalkan pesananya. Lalu bagaimana Cara Membatalkan Pesanan Di LAZADA.? SIlahkan ikuti panduan yang telah kami berikan dibawah ini.
 

Ketentuan Sebelum Membatalkan Pesanan di LAZADA

Sebelum melakukan pembatalan, ada beberapa ketentuan yang perlu diperhatikan. Berikut beberapa diantaranya.
  • Pembatalan tidak dapat dilakukan jika :
  1. Dalam proses digudang
  2. Telah diproses oleh pihak supplier
  3. Dalam proses pengiriman
  • Pemesanan dapat dibatalkan maksimum dalam waktu 1 jam setelah dibuat
  • Untuk metode pembayaran Bank Transfer, pesanan dapat dibatalkan jika pembayaran yang Anda lakukan telah terverifikasi
  • Jika metode pembayaran yang Anda gunakan adalah Kartu kredit, Cicilan, Klikpay, dan Hellopay, dana Anda akan kembali dalam waktu 7-14 hari. Sementara untuk Bank Transfer, sekitar 3-7 hari kerja, dan terhitung setelah Lazada memproses dana ke pihak Bank.

Cara Membatalkan Pesanan Di LAZADA Secara Online

1. Login ke Akun Lazada Anda, tap nama akun dan pilih “Pesanan Saya”
 
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada
2. Pilih pesanan yang hendak Anda batalkan, dan klik “Batal
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada
3. Ceklis produk yang akan dibatalkan. Jika Anda ingin membatalkan semua pesanan, maka ceklis semua.
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada
4. Silahkan beri alasan mengapa Anda membatalkan pesanan tersebut (Pada setiap produk yang dibatalkan)
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada
5. Selanjutnya centang metode pembayaran yang digunakan, kemudian isi kolom “Comment“.

  • Jika metode yang Anda gunakan adalah bayar ditempat, maka pilih “No Payement Method
  • Sementara pembayaran dengan metode Kartu kredit, Cicilan, Klik Pay, Hellopay hanya dapat dikembalikan dengan menggunakan metode yang sama
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada
  • Jika metode yang digunakan melalui Bank Transfer, maka silahkan isikan nomor rekening Anda dengan benar sesuai dengan yang tertera pada buku tabungan

Sedikitpun kesalahan ketika memasukan detail nomor rekening, maka akan mengakibatkan melambatnya pengembalian dana

Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada
6. Sampai disini Anda sudah hampir selesai, namun sebelum melanjutkan ke-tahap berikutnya. Baca terlebih dahulu syarat maupun ketentuan pembatalan, jika sudah yakin maka centang pillihan bahwa “Saya telah membaca dan menyetujui kebijakan pembatalan Lazada“. Lalu klik “Selanjutnya“.
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada
7. Jika pembatalan yang Anda lakukan sudah berhasil, maka akan muncul notifikasi sebagai berikut
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada

Jika permintaan pembatalan yang Anda lakukan tidak diproses selama 1 jam/60 menit, hal tersebut mungkin produk yang Anda pesan telah masuk dalam proses pengiriman. Pada kasus ini, Anda dapat menghubungi kontak yang disediakan oleh LAZADA untuk meminta bantuan lebih lanjut.

Itulah beberapa proses atau Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada secara online dengan Bank Transder, Kartu kredit dll. Demikianlah ulasan kami ini, mudah-mudahan dapat bermanfaat. Jika ada pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan pembatalan Lazada, Anda dapat menghubunginya di http://www.lazada.co.id/contact/

One thought on “Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada Dengan Mudah

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *